Salt la conținut
Zinn® Boards
roUSD

Solicitări și întrebări ale clienților

Cum transmit clienții solicitări și cum să adresați o întrebare unui client pe un card și să primiți răspunsul înapoi.

Zinn®, vikingul nostru, ciocănind pe nicovala sa lângă un panou de proiect ale cărui carduri se deplasează între etape.
Solicitări și întrebări ale clienților
  1. Clienții trimit solicitări

    Din vizualizarea pentru clienți, un client trimite o solicitare. Aceasta apare sub forma unei fișe în coloana dumneavoastră Solicitări, indicând cine a trimis-o și când, și primiți un e-mail.

  2. Adresați o întrebare pe un card

    Deschideți un card partajat și adresați o întrebare clientului. Acesta va primi un e-mail și va răspunde pe panou.

  3. Vedeți răspunsul

    Răspunsul este înregistrat pe card și vi se trimite un e-mail. Dacă întrebarea nu mai este necesară, retrageți-o.

  4. Automatizați acțiunile de monitorizare

    Utilizați o automatizare cu declanșatorul întrebare răspunsă pentru a muta cardul sau a notifica echipa.

Conectare GitHub Projects

Gratuit cu găzduirea Zinn Digital®

Obțineți Zinn® Boards gratuit la găzduirea Agency și Reseller

Fiecare plan de găzduire Zinn Digital® pentru agenții și revânzători include Zinn® Boards, cu acces la AI și API, fără costuri suplimentare. Găzduiți site-urile clienților dumneavoastră și gestionați-le proiectele într-un singur cont, pe o singură factură.